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用水常識問答添加時間:2018-01-09

 一、全市人民都是喝的鐵山水嗎?

岳陽市從2002年起,已經實現全城統一供送鐵山水。自來水公司兩個水廠的原水供應都由鐵山水庫引水管(渠)接入,經凈化處理后向全市輸送,因此全市人民都是喝的鐵山水。

備注:根據城市供水雙水源要求,從應急和戰備需要考慮,岳陽市政府同意自來水公司保留制水一廠的洞庭湖取水設施,作為城市供水的應急安全保障。

 

二、家中用水怎么發現或防范漏水?

如何防范漏水?

  1、做好防水工程。

  2、定期查看水表上的數字。

  3、突然發現水費增多、水費異常。

如何查找漏水情況?

  1、關掉家里所有水龍頭,打開表后閥。然后下樓查看水表箱(水表井),如果水表仍在轉動,那么就說明家中墻內隱蔽水管爆裂、漏水。

  2、關掉家中總閥,打開表后閥,然后查看水表,如果水表在轉動,那么說明從球閥后的水管到家中總閥前的這一段水管漏水。

 

三、表后管道漏水了,怎么辦?

表后管道指計價水表以后的進戶水管及配套設施。根據有關政策,表后管道的安裝由用戶自主選擇施工企業。如果表后管道出現破損、漏水等問題,同樣也由用戶自行負責,并承擔漏水水費。

 

四、發現城區范圍內主供水管爆裂或公共供水設施損壞漏水,如何報修?

 可撥打24小時服務熱線電話:2933333

 撥打熱線電話或相關工作電話反映情況時,請理性簡潔,相互理解支持,以協助自來水公司提高工作效率和服務效率。

 

五、家居裝修改造過程中如何安全用水?

1、一般市場上普遍用的水管是PPR管、鋁塑管等。而家庭改造水路(給水管)最好用PPR管,因為它是采用熱熔連接,終身不會漏水,但要注意熱熔連接操作,連接過度就會造成接口凸起堵塞水流影響正常用水。在家居裝修改造過程中如果采用熱熔連接方式,一定要在安裝完畢之后進行放水試驗,看看水流是否正常流出。

2、水路改造一般要分清冷熱水管。冷熱水管出口一般為左熱右涼,冷熱水出口中間距一般為15CM。冷熱水出口必須平行。

3、水路走線開槽應該保證暗埋的管子在墻內,地面內,裝修后不應外露。開槽要注意只要能埋進管子就行,不要破壞結構層。

4、水路改造后最好有一份水路圖,以免在后面的裝修中“誤傷”水管。

  5、建議安裝墻內隱蔽水管的用戶,在未封閉之前,最好進行24小時10公斤加壓試水測試,確保不漏水后再封閉。

6、最重要的還是水改隊伍,建議選擇專業的水改隊伍!

 

六、家中自來水怎么會有消毒藥水味?

 為確保自來水符合安全衛生要求,避免發生水媒傳染病,自來水在凈水處理過程中須經適量加氯消毒,而氯的氣味就類似于消毒藥水味。氯氣在空氣中能夠自然揮發。一般來說,經過加氯處理的自來水聞起來或喝起來不會有明顯的味道,自來水有時出現輕微的消毒水味,對人體健康并無影響,也不影響用水。

 我們建議:

1、接水后將水靜置一段時間,讓氯氣自然揮發。

2、不要直接飲用自來水,將水燒開后再飲用。

 

七、早晨起來先放放水龍頭內的水有益用水衛生。

停用一夜的水龍頭及附近水管中的自來水是靜止的,水中的殘留微生物會產生繁殖。此外,管內一夜停止不動的水,會與金屬管壁及水龍頭金屬腔室產生水化反應,形成金屬污染水。早晨起來,可以先放掉一些管內存水,這樣有益用水衛生。

 

九、水費怎么會出現大幅增加?如何解決?

★ 水費突然增加的原因可能有如下幾個方面:

1)表后管道、閥門等用水設施發生破損,水量漏失;

2)抄表時間出現差異;

3)因水表被淹壓埋鎖等情況致使水表無法讀數,造成估抄,與實際用水量不符;

4)遇水價調整。

 解決方法:

1)表后漏水造成的水費增加,由用戶自行承擔。

2)除表后漏水以外其他原因造成的水費增加,用戶可以向自來水公司進行咨詢核實,據實繳納水費。

 

十、室內水管震動、噪聲是什么原因造成的?

用戶室內水管有時會發生震動,產生噪聲,影響用戶的生活環境。產生的原因一般有以下幾種:

1)高層建筑內的減壓閥失靈,用水管內壓力過高。

2)地區水壓間接性過高,造成室內的用水管間接性震動。

3)室內管改裝時,管道走向不合理,敷設在天花板或高位的用水管內積有空氣。

4)抽水馬桶閘門漏水,空氣從抽水馬桶進入用水管道。

5)多層屋頂水箱浮球閥失靈,造成連接撞擊聲,從管道上傳到室內。

6)小區泵房泵管的單向閥門閥板失靈,造成間接性抖動,噪聲從管道傳入室內。

7)室外進水管漏水,當室內突然大量用水,造成室外進水管瞬時負壓,空氣隨水流進入室內管并積聚。

8)管道盡頭積聚空氣,水壓變化時引起震動,傳入室內管道。

 

十一、水表有時發生自轉是怎么回事?

正常情況下,水表中沒有水流經過不會發生轉動。水表產生自轉的原因主要是由管道中的壓力波動造成。自來水在生產和工程施工過程中會溶入氣體,管內的壓力造成氣體的壓縮可能會導致水表自轉,有正轉的現象,也有反轉的現象。如果家里長時間不用水或管道設計不合理,表后管內會產生氣囊,也會帶來水表的自轉現象。水表自轉產生的水量很少。

 

十二、為何家中蓄水池池底或濾水器濾芯會附著很多沉淀物?

自來水中難免含有極少量肉眼看不到的微粒,雖然這些微粒對人體無害,但它們會沉淀累積在蓄水池池底或濾水器濾芯,經過一段時間就會被發現,即使是先進國家的自來水亦無法避免這種現象。當這種現象發生時,用戶宜清洗蓄水池或更換濾水器濾芯。

 

、如何有效識別自來水公司工作人員,防止冒充入戶行騙作惡?

識別辦法一:查驗工作牌。

識別辦法二:致電2915311求證。

識別辦法三:自來水公司工作人員不會上門入戶推銷供、用水產品。也不會上門收取現金費用。

 

 


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